Kostenfreier Versand innerhalb Deutschlands
Wir möchten Ihnen den Einkauf so angenehm und unkompliziert wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir Ihnen einen kostenfreien Versand innerhalb Deutschlands, unabhängig vom Bestellwert. Alle Bestellungen werden mit DHL versendet, sodass eine schnelle und zuverlässige Lieferung gewährleistet ist.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwei bis vier Werktage. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
Kostenfreier Rückversand im Widerrufsfall
Sollten Sie von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist die Rücksendung innerhalb Deutschlands ebenfalls kostenfrei. Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns eine E-Mail an info@kristianolsen.de mit Ihrem Namen und der Bestellnummer. Anschließend erhalten Sie von uns ein kostenloses DHL-Rücksendeetikett per E-Mail.
Falls Sie einen Drucker zur Verfügung haben, können Sie das Rücksendeetikett ausdrucken, auf den Karton kleben und das Paket in einer DHL-Filiale, Packstation oder einem DHL-Paketshop abgeben. Sollten Sie keinen Drucker besitzen, nutzen Sie einfach den QR-Code aus unserer E-Mail. Dieser ermöglicht es Ihnen, das Etikett direkt in einer DHL-Filiale oder an einer Packstation ausdrucken zu lassen.
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Die zurückgesendete Ware sollte unbenutzt, einwandfrei und möglichst in der Originalverpackung sein. Eine Anprobe, wie sie in einem Ladengeschäft üblich ist, stellt selbstverständlich kein Problem dar. Falls die Ware jedoch über eine übliche Prüfung hinaus genutzt oder beschädigt wurde, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz einzubehalten.